Чинна станом на 25.10.2021р.
Основні поняття
Відвідувач Сайту – особа, яка відвідала сайт https://speaknroll.com/ без мети замовлення Послуг.
Користувач — фізична особа, відвідувач Сайту, який приймає умови користувальницької угоди та бажає отримувати Послуги на сайті https://speaknroll.com/.
Студент - Користувач, який розмістив Замовлення на сайті https://speaknroll.com/ з метою придбання Послуг для потреб.
Speak'N'Roll Language Academy - громадянин України Рибальченко Павло Володимирович (адреса - 02074, м. Київ, вул. Лаврухіна, будинок 7, квартира 67; Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3652110778).
Online-школа - юридична особа або фізична особа (у тому числі фізична особа-підприємець), яка надає Послуги в Online-школі, а також це Інтернет-сайт, розташований у мережі інтернет за адресою https://speaknroll.com/ , де представлені Послуги, що пропонуються для придбання, а також умови оплати та отримання.
Сайт - https://speaknroll.com/.
Послуга — комплекс освітніх заходів для вивчення іноземної мови, що надаються. Online-школою з використанням можливостей Інтернету.
Замовлення – належним чином оформлений запит Користувача (Студента) на отримання Послуг, вібраних на Сайті.
Продавець
здійснює надання послуг через Online-школу за адресою https://speaknroll.com/.
Замовляючи Послуги через Online-школу, Користувач погоджується з умовами надання Послуг, наведеними нижче (далі – Умови надання Послуг). У разі незгоди Користувач зобов'язань негайно припинити використання сервісу та залишити сайт https://speaknroll.com/.
Ці Умови, а також інформація про Послуги, представлені на
Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
Ці умови можуть бути змінені Online-школою в односторонньому порядку без попередження Користувача/Студента. Нова редакція Оферта набирає чинності з її опублікування на
Сайті, якщо не буде передбачено інше.
Публічна оферта (далі – Угода) набирає чинності з моменту відправлення Студенту Online-школою електронного підтвердження прийняття Замовлення під час оформлення Заявки на Сайті та отримання відповідної оплати.
Повідомляючи Online-школі свій e-mail та номер телефону, Відвідувач Сайту/Користувач/Студент дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Online-школою, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами Сайту/Користувачами /Студентами, з метою здійснення інформування про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань Студента в рамках цієї Публічної оферти. Здійснюючи Замовлення, Користувач/Студент погоджується з тим, що Online-школа може доручити виконання Договору третій особі, залишаючись при цьому відповідальною за його виконання.
Предмет згоди
Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві набувати для власних потреб освітні послуги, що представлені в каталозі Online-школи за адресою https://speaknroll.com/
Ця Угода поширюється на всі види Послуг, представлених на
Сайті, доки такі пропозиції з описом є у каталозі Online-школи.
Послуга та порядок здійснення покупки
Online-школа забезпечує можливість отримання послуг, наданих на
Сайті. Супроводжуючі Послуги опису/характеристики не претендують на вичерпну інформативність та можуть містити помилки. Для уточнення інформації щодо Послуг Користувач/Студент має звернутися за контактними даними, зазначеними на Сайті.
У разі відсутності можливості надання замовлених Користувачем / Студентом Послуг, Online-школа має право анулювати Замовлення Користувача / Студента, повідомивши про це шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Користувачем / Студентом при оформленні замовлення (або дзвінком співробітника Speak'N'Roll Language Academy).
Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Online-школою своїх зобов'язань за Угодою.
У разі скасування повністю або частично передплаченого Замовлення вартість анульованої Послуги повертається Online-школою у спосіб, яким Послуга була оплачена.
Замовлення Покупця оформляється відповідно до процедур, зазначених на
Сайті.
Очікувана дата передачі Замовлення до Служби доставки повідомляється Покупцю менеджером, який обслуговує Замовлення, електронною поштою або за контрольного дзвінка Покупцю. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку у разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.
Оплата Послуг
Сума замовлення складається із вартості замовлених Послуг.
Ціна послуги вказується на сайті. У разі неправильної вказівки ціни замовленої Користувачем/Студентом Послуги, Online-школа інформує про це для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Користувачем/Студентом цей Замовлення вважається анульованим.
Ціна Послуги на
Сайті може бути змінена онлайн-школою в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлення раніше Користувачем/Студентом Послуги зміни не підлягає.
Оплата Послуг здійснюється Користувачем/Студентом:
безготівковими коштами з використанням банківських карток при оформленні Замовлення на суму, що відповідає сумі Замовлення, зазначеній на
Сайті з урахуванням скидок.
Продавець має право надавати скидки на Послуги та встановлювати програму бонусів. Види скидок, бонусів, порядок та умови нарахування визначаються Online-школою самостійно та вказуються на
Сайті та можуть бути змінені Online-школою в односторонньому порядку.
Online-школа має право в односторонньому порядку визначати для конкретного Користувача / Студента доступні йому способи оплати, скасовувати зроблені замовлення у випадку, якщо Користувач / Студент вчинив або був запідозрений у скоєнні протиправних дій, направлених на заподіяння збитків (крадіжка, грабіж, розбій, шахрай) , заміна, навмисне пошкодження майна та ін.).
Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за вред, нанесений Студенту внаслідок неналежного використання Послуг, придбаних у Online-школі.
Студент цим погоджується, що будь-які претензії щодо якості та кількості послуг підлягають напряму Online-школи, у тому числі претензії щодо термінів надання послуг. При цьому Online-школа зобов'язується сприяти Студентам у вирішенні їх претензій.
Термін дії Публічної оферти
Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її акцепту Відвідувачем Сайту/Студентом і діє до моменту відгуку акцепту Публічної оферти.
Додаткові умови
Online-школа має право поступатися або будь-яким іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин зі Студентом, третім особам.
Online-школа та сервіси можуть бути тимчасово або повністю недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Online-школи має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Користувачів та Студентів або без цього.
До відносин між Користувачем/Студентом та Online-школою застосовуються положення законодавства України.
У разі виникнення запитань та претензій з боку Користувача/Студента він може звернутися до Online-школи за телефоном або іншим способом. Усі суперечки сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
У разі оплати Замовлення у безготівковий спосіб можливе списання додаткової комісії банком-емітентом.
Зв'язатися з нами
Для того, щоб зв'язатися з нами, зателефонуйте +380987942914